随着经济的迅速发展,商业环境发生了巨大的变化,市场竞争也日趋激烈,传统企业的生存和发展遇见了前所未有的挑战。一方面,国人在海外疯狂爆买,对国产国货却消费乏力;一方面,国内市场竞争激烈、同质化现象严重。在这样的情况下,企业的生存与发展,成为了一大难点。
对于电动车行业尤其如此,在这个市场同质化、竞争白热化的行业,却有这样的一位逆袭者。他就是雅迪。
现在的雅迪,早已成为行业领导者。出口全球66个国家,连续12年高端销量遥遥领先,连续八年蝉联“中国轻工业电动车行业十强企业第一名”。2017年1月-7月全国销量同比增长32%,持续领跑行业,众多一、二线城市销量更是暴涨,杭州、海口、苏州、济南等城市销量增幅均逾50%,宁波、温州、太原等城市销量涨幅更是超过100%!
目前的雅迪,已占据高端电动车市场70%以上的份额,成为整个电动车市场上最受消费者欢迎的产品。
那么,如此抢眼的数字,如此惊人的业绩,雅迪都做了什么?传统企业想要转型求生,出路在哪里?
1.洞悉市场大势、直击消费痛点
如今,随着居民收入增加和供给侧结构性改革的推进,我国正处于第三次消费升级的大时代,人们的生活水平越来越高,消费升级趋势越来越突出,高端化趋势日益显著,低价竞争策略早已被市场淘汰。
现在消费者真正渴望的,是高品质、差异化的产品。基于此,雅迪采用了“更高端”定位,坚持了“设计更高端、品质更高端,服务更高端”的理念,通过产品创新,为消费者提供满足需求的产品。
现在,人们对电动车的需求已经不仅仅停留在简单的日常代步,而是需要一款外观时尚、能彰显身份的电动车。而雅迪电动车的外观造型、结构设计向来是最为人称道的。以今夏大热的“年青车”为例,X5、罗曼、悠米、莱恩、X-战警侠、极光2.0等等车型备受年轻群体青睐,在济宁等城市,经销商门店甚至被抢购一空。
其实,这就反映了雅迪直击消费痛点的做法,为契合消费者追求高端品质的需求,雅迪与德国顶级色彩研究室、奥地利施华洛世奇、意大利国际级设计服务商进行战略性合作,打造尖端设计,刷新了人们对于电动车外观设计千篇一律且保守老旧的认知,让电动车成为时尚宠儿。
从雅迪Z3、“新能量+”系列、到“年青车”等系列,雅迪凭借着一系列创新的自主专利高端产品,打下了牢固的高端市场;也让消费者追求品质的价值主张融入了日常生活之中,让电动车也可以成为一张抢眼的“身份标识”。
2.产品品质为王、创新成就品牌
过去,对于一家企业,尤其是传统企业而言,只要在电视台砸广告,产品就能卖的得很好;但现在这个方法已经失效了。现在,由于信息多元化,你那边刚砸广告,这边负面消息就从自媒体渠道雨后春笋一样的生长出来。
因此,当下消费升级时代,任何竞争的本质都是产品或服务品质的比拼,一切的营销都要让位于产品。而雅迪之所以能强势崛起,正是因为其过硬的产品品质。
“只有货真价实的东西才会扒出来给消费者看。”雅迪人一向是自信满满,你可能不知道雅迪对产品品质的打磨达到了怎样的精细程度,凭什么可以做到“一年无故障,三年如新车,五年体面骑”?
雅迪拥有无锡、浙江、广东、天津四大高端制造基地,在行业内率先采用“铂金品质”的质量标准:选用世界级摩托车配套体系,自动编程机器人无缝焊接,无尘车间PU800工艺标准烤漆,28道喷涂工艺,电镀件采用自动静电喷枪电镀,电镀等级8级以上等......只有工匠精神才能打磨出品质产品,雅迪无疑是最好的例证之一。
除此之外,在当下竞争激烈的市场环境之中,企业需要给予消费者一个选择自己而非竞争对手的理由,而创新就能很好地做到这一点,让企业在同质化产品之中脱颖而出。而雅迪正是通过一系列的智能科技推动创新,让消费者为之震撼。
“雅迪跟朋友们骑的电动车完全不一样,想不到电动车也能这么智能。”宝贝到手后,雅迪的消费者往往会很惊喜。比如说,雅迪Z3用手机就能操控,加速特别快,2小时能够快速充满电;而莱恩、悠米也是科技感十足,无钥匙启动功能,靠近就能自动解用锁、上锁......
雅迪用一系列的创新科技,为消费者带来真切的便利与新奇的体验,也让自己在电动车行业中与众不同、脱颖而出,而这背后,是对精益制造的大手笔投入。四大高端生产基地,以全球顶级先进生产技术,打造全球顶级产能矩阵, 664 项电动车专利,高端科技精益到每个零件细节。同时打造了行业唯一的国家级企业实验室,对电动两轮车进行模拟真实环境测试......由此,雅迪才能成为电动车领域当之无愧的智能担当和科技担当。
3.用户体验至上、服务提升价值
在当前商业环境下,体验与服务越来越成为除产品品质之外,最重要的决胜要素。完备的客户服务能够提升产品价值、成为吸引消费者的一大核心竞争力所在,这也正是消费升级的大势所趋。
对于电动车行业来讲,虽然“一切以用户”为中心是各大企业的口号,但真正在服务层次下功夫来服务用户的企业寥寥无几。但是雅迪,却构建了一套不亚于汽车4S店的体系,更是凤毛麟角,目前国内仅此一家。
无论售前还是在售后,雅迪致力于给予消费者最舒适的用户体验和最完备的消费服务。为了给消费者更好的购物体验,雅迪对终端进行升级,门店完全超出传统电动车店面装修风格和水准,店内灯光、音乐和设计元素都匠心独运,电动车的陈列方式,完全是按照艺术品店摆放风格;店面工作人员的专业水平和服务意识也非常强,从沟通方式到店面礼仪都让人感到非常舒服,有顾客坦言“雅迪电动车让我找到了重新逛实体店的乐趣”。
另外,从消费者购车的第一天起,就会有20多项专业免费检测,陪伴消费者的整个用车过程。一旦车主遇到故障,一个电话,市区半小时,雅迪就能提供免费上门服务。
除此之外,雅迪还给予了消费者最大的“安全感”,于2016年7月推出保障用户安全骑行的“安乘保”,为所有购买雅迪电动车的新用户提供5.2万元保险.......“用雅迪,既让我们舒心,也让我们放心。”这句雅迪消费者给予的评价恰能完美地说明雅迪的产品价值。
4.树立品牌认知、塑造企业文化
除了在产品、服务方面不断优化升级、创新迭代之外,企业还需采用多元手段树立品牌认知、主动建立与消费者之间的密切关系;而作为行业领导者,更通过多元渠道来塑造企业文化,让消费者真切感受到企业在产品之外,所传递的价值观。
而一直以来,雅迪一直在引领绿色、健康的骑行体验和骑行文化。比如,前段时间刷屏我们朋友圈的“雅迪717电动车骑行节”正是基于此。
日前,雅迪发起并主办了中国首届电动车骑行节,在美国、德国等66个国家,慕尼黑、南京、济宁、郑州、北海、赣州等100多个城市,陆续上演300多场骑行活动、吸引数十万人参与。
蓝天白云之下,一辆辆电动车组团呼啸而过,这不仅是一次绿色环保的出行,更是融入自然感受生活的一个过程。胡歌曾说:“开着四轮汽车的人,是身体在路上,骑着两轮车子的人,是灵魂在路上。”
雅迪所倡导的,是一种绿色、健康的生活方式和一种积极向上的人生态度,电动车既能让我们的生活更健康、它凭借零排放、无污染、速度快、小巧灵活等特性,能减少环境污染和城市拥堵;也能让我们的生活更多彩,它能到达自行车、汽车平时去不了的地方,发现生活与众不同。
5切中时代大势、引领行业变革
其实,雅迪热销的背后,真正指向的是国家可持续发展战略的深远意义。
现如今,经济正是一路高歌蓬勃发展,然而我们的生活水平并没有保持同样的提高速度,这一点在雾霾问题上尤为明显。灰暗的天空、有毒的空气,总是让我们陷入深深的焦虑之中。
而要实现绿色经济,交通是尤为重要的一环。要想使城市交通更为绿色环保,电动化是其势在必行的战略取向。
对于城市来说,电动车占用极少的公共资源、环保高效。对于消费者来说,电动车更为安全、便捷、经济、舒适、智能。对于整个国家来说,电动车是一种对于城市交通生态的优化,一种符合可持续发展战略的生活方式。
作为行业领导者,雅迪正是切中了当代经济的脉搏,坚持了绿色发展的理念,从而引领行业变革、推动市场发展;也成为了一张耀眼的中国制造名片,成为出口美国、德国等66个国家的民族品牌。
结语:
对于国家来说,在供给侧改革之中,新常态发展之下,如今新一轮经济转型的核心应当是创新驱动、绿色发展、以人为本。通过技术创新助力绿色发展,最终提升人民大众的生活水平。
对于传统企业来说,要认清商业环境变革的大趋势,在如今的消费格局升级之际、生活观念已变之时,行业低质低价恶性竞争早已被社会淘汰,而正如雅迪“高品质”,更高端车型的战略,才是符合市场大势、代表行业发展未来,高品质产品将成为切中市场的至上法宝,也将成为中国制造的一张名片。
2017,为消费升级点赞、为民族企业发声、为中国制造喝彩!
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文章来源:政商参阅(微信号:zhengshangcanyue)