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2018年2月26日 ,网友“吉胜利”在新浪旗下消费者服务平台“黑猫投诉”曝光了自己从京东买到一双假耐克的惨痛经历。
网友“吉胜利”投诉称,自己2月6号在京东某专营店买了一双耐克,收到货后发现此鞋是假的。他先是找到京东客服进行沟通,结果京东客服拒不承认售假,也不承认京东假一赔十的承诺,并一口咬定京东自营及京东第三方所售商品均为正品。 不得已,他通过私下关系,找到一个耐克从业十多年的店长,帮他出具假耐克的证明文件。这已经很不容易了,要知道,消费者都很清楚,耐克不可能为一个都不是的普通消费者出具官方的鉴定证明。 然而,京东却以全公司电脑打不开PDF文件为由,拒绝了消费者提供的鉴定文件做出回应。
最终胳膊拗不过大腿。“吉胜利”不是名作家“六六”,他的投诉无人理睬,只得勉强接受了京东300元京豆的补偿方案。 这是网友“吉胜利”公布的论证“为什么京东这双耐克是假的”的详细证据:
从消费者提供的图片来看,京东的外包装盒做的的确不够细心,包装盒用的竟然是亚马逊的。
另外,官方正品盒底贴有合格证和三包卡,而京东的却什么都没有。
接着往下看,你会发现,消费者在京东买的这双耐克鞋除了外包装上不够细心,在细节上更是漏洞百出。 1、官方正品的logo字母边缘是没有像京东假货刷了一圈胶那样的东西,非常干脆。而京东却却晕乎乎的感觉,红圈处也不像官方正品那样棱角分明。
1. 官方耐克鞋是有鞋撑和检验标的,京东耐克鞋则什么都没有,不过京东耐克鞋上有个仿调包的扣。对此消费者发出感叹,表示这造假仿伪术不得不服啊!
3、官方耐克在鞋子皮质的裁剪塑形上市相当精准到位的,不会出现翘皮凹折等现象。而防伪品则会出现此类情况。因为售假者没有原始的设计数据,他们是拿皮尺在正品上量的,因此各部件组装到一起时会显得不协调,京东假货便是如此。
4、官方正品的鞋垫裁剪大小和塑形非常贴合鞋底,而假货鞋垫边缘则会出现各种折痕,尺寸和鞋底不匹配。
5、官方正品的鞋标R字体非常规范,而京东的鞋标R明显和官方不一样,显得很不规范。对于京东在造假细节上的不认真,消费者直言我都不好意打你们脸了,真是太侮辱智商了。
6、官方正品的缝线的步进距离是很均匀和严格的。而京东的却有些偷工减料,缝线很不均匀。
7、官方正品鞋腔和鞋头处的缝线锁扣是完全藏在内层的,而京东由于工艺上的欠缺和做工上的偷懒,缝线锁扣是直接在外面打个结就完事了。所以导致在起来的时候会有磨脚、扎脚的感觉。
8、官方正品品控是相当到位的,左右两只一样重,都是480克。而京东却两只鞋重完全不一致,左脚鞋是465克,右脚鞋是500克,两只鞋相差35克。
查看消费者的投诉补充可以发现,京东并没有及时处理此事,表示只认耐克官方的鉴定公章,要知道耐克官方的鉴定公章是普通消费者根本拿不到的,所以京东这态度还真如六六所指的那样有些“无赖”。
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