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苏宁卡携手蓝光地产 稳站行业用户服务体验”C位”

2018-06-19 11:41:05    来源:环球资讯网    编辑:No1

近日,苏宁金融旗下苏宁卡与蓝光地产达成合作。据了解,在四川、重庆等地的合作方案中,双方结合用户(业主)需求,在服务方面做了积极的创新和提升。此次携手,苏宁全方位支持蓝光发挥多产业融合O2O优势,整合自身零售、金融、物流、科技等产业资源以及线上、线下的服务能力,通力融合打破产业壁垒,深入打造智慧零售场景,为蓝光业主提供包含苏宁卡全流程体验,门店VIP导购、定向团购,以及业主保险、理财、贷款等金融服务在内的全生态个性化服务,展现“苏宁卡”从一站式购物,到一站式生活解决方案输出的能力。双方本次携手,打造了为用户随时随地提供极致体验的合作案例,成功树立了行业服务体验新标杆。

据悉,苏宁卡是目前零售企业中,可以实现全国范围实现线上网上商城、手机APP、线下全国各级城市5000家门店通用的代金卡,在全国苏宁云店、苏宁概念店、苏宁易购直营店、苏宁超市、苏宁红孩子、苏宁小店、苏宁易购精选店、苏宁极物店等业态,千万种苏宁自营商品均可使用,使用范围覆盖大小家电、3C数码、电脑厨卫、家居家装、生活美妆、大宗耐用品、母婴玩具、运动休闲等多种消费领域,能够全方位满足用户的多层、多样生活需求。

苏宁卡线上激活绑定购物苏宁卡可直接支付,线下购物时“扫码付”方便快捷。强大的线上、线下零售及服务支持(全年无休的苏宁物流、7X24小时客服、热情专业的售后服务苏宁帮客),随着苏宁智慧零售业态的加速落地,对服务的全面整合,将裂变为用户带来更大的价值。

多年来,苏宁卡与交通银行、招商银行、建设银行、光大银行、广发银行等多家银行,中国联通、中国移动、中国电信等通讯运营商,恒大、蓝光、金科、碧桂园等地产商,丰田、宝马、奔驰等汽车制造商,LG、美的、华为、创维、海信等电子消费品制造商广泛合作,倍受青睐。

实际上,无论是用于营销活动、员工福利、销售激励、商务馈赠,苏宁卡都有不同的实体卡、电子卡、社交卡供企业采购选择。值得一提的是,苏宁卡代发至最终用户账户,可为企业用户提供了极大的便利;VIP企业用户卡面定制服务,及多样的品牌联合活动,则为企业品牌宣传及活动推广提供了新的渠道。随着端午节的临近,苏宁卡推出“端午佳节一卡传情”活动,对公客户大额采购,更享1%返利和赠礼优惠。

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