软硬件全面升级，翠云山银河滑雪场打造五星滑雪服务

冬天还没完全到来，翠云山早已飘过了几场雪花。随着雪季开板时间的日益临近，翠云山银河滑雪场的各项准备工作正在紧锣密鼓的进行着。不过，今年雪季的翠云山银河滑雪场将以全新面貌接待五湖四海的雪友。除了硬件设施全面升级外，全新的管理模式和服务质量也将给雪友带来不同以往的感受。热爱滑雪的小伙伴们千万留意开板时间，抢先体验不一样的“银河”。

完善软、硬件，打造完美滑雪场

为确保雪友能开心、安全地滑雪，翠云山银河滑雪场已提前对所有软、硬件进行了核查和维护，焕然一新的雪具大厅，更清晰的导视系统，更合理的空间布局，处处令人眼前一亮。从滑雪装备的丰富和更新，到网络系统的升级换代，服务流程更加合理、便捷，用户动线更趋完备。同时，对雪道进行了细致改造，重新调整地面平整度、坡度、安装防护设施等设置，一切都将以顾客的体验度和好评为唯一合格标准，确保打造出最完美的滑雪场。今后，翠云山银河滑雪场还会根据需要，努力打造更加个性的设施和服务，以满足雪友们越来越丰富的滑雪需求。

注重细节，实现贴身顾客服务

今年冬季，翠云山银河滑雪场场内服务将实现新的变化，首次在雪场内设置专门的“礼宾人员”，贴身关注雪友滑雪动向，随时解决顾客在滑雪过程中遇到的任何问题。同时，雪场提倡微笑服务，从着装到礼仪对所有工作人员进行培训，并严格要求工作人员必须面带笑容，为顾客提供最贴心的服务。

滑雪，最重要的事情就是能玩得开心。对于翠云山银河滑雪场来说，服务的使命就是让每一位来到滑雪场的雪友感到幸福，无论是滑雪发烧友，还是刚开始滑雪的小白，都能够在这里真正感受到滑雪的各种乐趣，和雪场带来的无限快乐，确保每位客人都能获得最完美的体验度，能够心满意足地离开。

提升技术，建立品牌滑雪学校

今年，翠云山银河滑雪场滑雪学校将着力建立品牌滑雪学校，并强化教练素质提升，打造科学的教学培训体系。目前，雪场已与日本北海道留寿都度假村滑雪学校缔结为姊妹学校。在今后，两校将通过教练交流互访等活动，共同切磋国际滑雪培训经验，提升教学水平。

本雪季，雪场还将从日本北海道邀请滑雪教练，承担雪场的部分滑雪培训服务工作，沿用日本滑雪学校的体系，以高标准、严要求，助力雪友的滑雪水平。同时还会邀请日本具有国际专业资格的滑雪人员常驻滑雪场，通过整个雪季的贴身教学，为雪友们带来更高质的滑雪培训课程和教学服务，锤炼并丰富银河滑雪学校的品牌核心价值。

全力以赴，成就五星级滑雪休闲度假区

作为翠云山国际旅游度假区的重要板块和业态，翠云山银河滑雪场将会成为高级滑雪休闲度假区最为核心的部分，本雪季雪场将以打造五星级滑雪休闲度假区核心雪场为工作重点，并为此做好最充足的准备。

今冬，雪场内还将继续开设幼儿滑雪学校，引进高端餐饮、高级雪具租赁商店以及各类专卖店等。除此以外，还将为雪友提供更多休闲娱乐体验，女神日、周末party、圣诞狂欢、新春嘉年华、滑雪赛事等丰富多彩的娱乐活动和娱雪活动将贯穿整个雪季，从多角度为来到雪场的雪友提供最好的服务，持续提升翠云山银河滑雪场的品牌价值和内在价值。

2022年北京冬奥会近在眼前，中国的滑雪人数仍在继续猛增，翠云山银河滑雪场蓄势待发，正在以打造一座对顾客关怀备至、富有情怀的雪场为目标，来迎接四海宾朋。这个雪季，我们不一样！翠云山银河滑雪场开板在即，抢先体验全新服务，现在报名机不可失。拨打服务热线或关注官微，随时了解活动和优惠信息。