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山西寿险:金管家APP,让服务更简单

2019-06-21 09:57:20    来源:环球资讯网    编辑:No1    人气:

 E化平台日趋完善,平安随着多渠道服务凭借“便捷、高效、安全、环保”等优势一直受到众多客户和业务员的认可。金管家APP更是让我们能够解决很多客户的疑难问题,通过APP办理业务不但快捷,还避免客户往返,让客户感受到了专业让生活更简单。

前几日,一位老大爷来到平安寿险晋中中支柜面,要为其儿子的保单办理保单的复效业务,因柜面渠道代办需要投被保人签字,老大爷说儿子工作忙没时间来柜面办理业务,无法签字。柜员查询了客户名下的停效保单,发现该复效为简易复效,客户可以通过网络渠道办理复效,于是通过电话指导老大爷儿子本人在平安网站上注册一账通自助办理复效成功。办理完毕之后老大爷非常高兴,连声称赞平安服务真方便,在家动动手指就能把业务办理完成。

以对专业知识的不断追求,对客户服务的满腔热忱,以及对客户服务的深刻领悟为职涯目标,通过科技的运用让客户享受到“随心随地、安全可靠、高效便捷”的极致服务体验!

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