去年9月,沪上知名的线下少儿英语培训机构乐宁教育正式提出“养成式”教育理念,并发布第四代核心课程Big Learning,打通了孩子从预习、上课、直播、复习、练习、作业测评、家长追踪、实践活动的整个学习闭环。
一年过去了,乐宁教育也交出了满意的成绩单:线上线下用户超10万人,其中约70%来自于线上;iLearning平台使用率超95%,作业累计使用247万次。乐宁教育真正实现了线上+线下+平台三位一体的业务模式。
互联网教育崛起 线上线下融合大势所趋
在线少儿英语教育崛起于2014年。这一年,国内在线教育机构以平均每天新增2.6家的速度快速成长,随之而来的是资本市场对在线教育的追捧和热投。据不完全统计,当年在线教育行业吸引了44亿元的风险资本,其中一半进入了英语培训领域。拿到钱的公司中,有些持续发力增长,在日后成长为独角兽。
在线少儿英语教育由此开启了蒙眼狂奔的5年,在这期间,其市场规模增长了11倍。行业内甚至有人提出——再往后发展,市场是否会重新洗牌?线下机构会被羽翼渐丰的在线上少儿英语平台颠覆么?
这样的疑问同样出现在线下少儿机构中。成立于2001年的本土少儿培训机构乐宁教育经过十几年深耕发展,已成长为上海最负盛名的英语培训机构,累计用户达四十万。
然而,面对在线教育疾风骤雨般的发展,他们起初是看不懂看不上,等到在线交互技术成熟、在线平台用户越来越多就开始不淡定了。所有人都意识到,新的学习革命来了。
短暂的迷失之后,大家开始反思:尽管乐宁依然拥有最强的师资和教研,但受硬件、网络条件的限制,他们无法给予用户更便利的语言学习、互动和协作途径。用户的学习体验亟需提升,迫切需要借助互联网的力量进行自我升级。
事实上,线上线下模式各有优劣,线上尽管打破了时空限制,可以以更低的成本与外教一对一交流,但隔着屏幕,老师无法深入了解每一个学生特点,更妄论制定针对性的学习计划和体系化教学了。而这些缺点,恰好是线下模式的长处。如果两者有效结合,就能兼顾效率和效果问题了。
用技术驱动产品,提升用户体验已迫在眉睫。
题库累计使用超247万次 线上线下学员超十万人
去年9月,乐宁教育正式推出第四代核心课程—Big Learning,技术的升级唤醒了乐宁教育线下模式的活力,同时赋能线上,让学习的效果更可视化。
据了解,BIG Learning包含四个部分:每周一节线下小班课程保持不变;增加每周一节线上1对4外教直播课程;提供智能题库性产品iLearning,登陆后可在平台完成预习、复习、 刷题、闯关、自学单项课程等任务,并通过大数据记录和分析学员学习行为;第四,在家长端提供“乐宁家校通”APP,家长通过手机及时获取孩子在乐宁学习的所有信息。
另一方面,依托乐宁教育线下强大的教研能力,在线小班课采用“三固定”的模式,即固定时间、固定学生和固定老师。与线下教学内容保持一致的线上1V4固定课堂有助于学生与学生、学生与老师之间的互动,以保证学习的效率和效果。
之前,无法进入课堂的家长会担心孩子在课堂的教学和练习效果,而家校通可以让家长从各维度全方面获取孩子的行为数据;孩子们在完成线下课程之后,再通过完全同步的线上课程加强口语和知识点的深化,在iLearning上进行预复习和练习,进一步巩固知识点。
“线下学,线上练,平台还可以跟踪学业的完成情况,真正搭建了一个自成体系的学习闭环。”乐宁教育创始人何向颖说。
Big Learning上线一周年以来,乐宁教育交出了满意的成绩单:线上线下用户超过10万人,其中约7成来自线上,这也意味着,乐宁教育成功实现了线上线下双翼发展。
而承担预复习功能的iLearning平台,也真正成为了孩子们学习英语的好伴侣。据不完全统计,iLearning平台使用率超过95%,平均每天有超过6000人登录iLearning学习英语,而在这一平台上,这些课后作业累计被使用超过247万次,错题也得到了有效统计。按照公开数据,2015年上海小学生人数79.9万计,相当于每位小学生做过3次iLeaning的课后作业。
加速智能化布局 打造良好的用户口碑
Big Learning只是乐宁教育探索技术驱动产品的一个里程碑,而终点,是用户的极致体验及教学效果最大化。
今年9月中旬,乐宁教育发布3年战略规划。根据规划,未来3年乐宁教育将战略重心调整到教学质量和用户口碑方向。用技术驱动产品,打造智能化课堂,并进一步丰富业务产品线,全力满足用户个性化和差异化需求。
具体而言,未来,iLearning学习平台从功能和内容上都将进行迭代升级,为学习者带去更个性化和智能化的学习体验;而家校通APP也将进行终端整合优化,提升便捷感,同时将更多维度地展现不同的学习情况给到家长,透视化学习效果。
场景化教学一直是乐宁教育的优势,在课堂上,老师利用游戏、道具、音乐等手段完成课堂教学,让孩子们在真实的场景中运用语言并检测教学效果。未来,在技术驱动下,乐宁教育将探索更多场景化教学模式,打造智能化课堂,从而提升教学效率。
乐宁在课程上的探索和研发也从未止步。目前乐宁教育已经形成了覆盖3-16岁青少儿的完善的产品体系。在常规课程方面,包括以Big Learning为主的3-6岁幼儿的K序列课程(K1-K3)和学龄儿童的C序列课程(C1-C6),以及幼小过度课程BE Starter;在精品课程方面,则有针对4-6岁儿童的全天式、全日制、全外教的Big Day课程。
未来,乐宁教育将继续发掘家长和学生的需求,通过不断优化产品内容、教学方法、精细化服务,给孩子和家长提供更好的用户体验,并将乐宁打造成为拥有良好口碑的少儿英语培训机构。
