315晚会上曝光了名表维修“小病大修”乱象，将名表维修众多套路和潜规则大白于天下。要么以假乱真——假借国际知名手表大牌官方店或瑞士某机构背书等名义；要么小病大修——比如有些故障表可能只是电池问题，结果可能被引发机芯“有问题”；更有甚者，恶意损坏——有些奢华高级名表在维修时，其轴尖、线圈等存在被损坏的情况。
行业声音：钟表维修市场亟需规范化
“目前钟表维修生意门槛很低，一张桌子、一套工具，师傅带徒弟就开摊了。但钟表维修其实是需要统一标准的，包括设备、工作流程、技术规范标准。”万表CEO肖晓告诉记者，目前钟表维修的行业标准还有待提升，国内市场的高端表消费越来越多，但目前售后和前端是脱节的，这就造成了市场上劣币驱逐良币，一些做钟表维修做了上百年的老字号以及专业连锁维修品牌，不得不让路给以低价吸引消费者的维修店。
对此，早在2016年，已打造手表行业生态平台的万表，已经开始探索钟表维修行业拨乱反正之路。无独有偶，中国钟表协会也一直致力于此。双方的合作自然水到渠成。
万表名匠：全国名表维修保养诚信联盟
2016年，万表开始进军钟表维修保养领域，成立全国名表维修保养诚信联盟——“万表名匠”，并不断加快腕表后市场资源整合发展。“我们希望通过万表名匠维修平台的相关服务体系、标准体系去聚集一批优质商家、诚信商家，规范商家行为，让消费者在选择手表维修平台时能够更省心、更放心、更安心。通过严选维修商家合作，共同打造诚信、专业、规范的全国手表维修行业金字招牌。”肖晓说。
据了解，鉴于钟表维修行业出现的乱象，万表从2016年开始打造万表名匠钟表维修平台，至今已服务人数超过50万人次。“我们从2万多家钟表维修门店里，选择诚信专业并且有行业口碑的合作，共同约定维修服务标准和收费标准，目前全国有500多家万表名匠钟表维修平台的合作门店，今年目标是达到1000家严选合作商家门店。此外，我们还在计划与行业协会、高等院校等合作，针对国内钟表维修人才缺乏、技术水平参差不齐等问题开发相关课程，培养专业人才，提升行业整体水平。”
中国钟表协会联同万表 发起中国钟表维修行业自律公约
改变腕表维修行业现状，推动行业变革，万表作为企业代表，已率先作出市场化举动。同时，中国钟表协会也积极与万表名匠寻求合作，加速钟表维修行业规划化。终于，中国钟表协会与万表将在2021年4月7日这一天成立钟表维修专业委员会。
据了解，中国钟表协会有维修业务的会员企业、钟表品牌企业、研究单位、维修师交流协作联盟组织、销售公司等代表、全国消协和广东省消协代表、特邀代表、新闻媒体等约一百二十多人到会。在这次大会上，中国钟表协会将面向全行业发起一份公约，从专业技术、报价透明、品质服务、质量保证、争议解决、消费者监督等腕表维修的各个环节入手，建立起行业标准，呼吁严格的行业自律。
相信维修专业委员会的成立，以及《中国钟表维修行业自律公约》的发布，标志着钟表维修业翻开了新的一页，万表名匠也将任重道远，真正成为全国名表维修保养诚信联盟。
