“三八”妇女节“她”经济升温,融融春日里迸发消费复苏新气象。无论是“悦己消费”,还是“女神节”礼物,无不带动电商快递单量的爆发。在“买买买”的节日主旋律背后,有这样一群女性却坚守在岗位上“送送送”,为一份份承载爱意的快递准时送达付出努力。她们是谁?走进丰网速运一线工作岗位,“她们”是这个三八节当之无愧的主角。
“她”是黄雪梅,一位70后女快递员。印象中快递员常常被打上男性标签,被称为“快递小哥”。但是作为丰网速运萧山一部网点的唯一一名女快递员,黄雪梅打破了人们对于“快递小哥”的固有认知。当她每天送货200件,能扛起百八十斤的货物,工作能力不输男性快递员,用自己的努力获得工作上的认可和尊重。
当然,更多价值获得感还来自于工作中。黄雪梅表示,送快递难免风吹雨打,但是她很喜欢快递工作中那种忙碌充实的感觉,同时也享受给客户送去惊喜,被客户期待的感觉。在工作中,她为客户排忧解难,当客户有紧急派送的需求,总能不辞辛劳帮助客户解决问题;她用温暖守护自己的“一亩三分地”,在负责的区域,黄雪梅和不少用户处成了朋友,当发现一对年迈的老夫妻儿女都不在身边,她还贴心的为他们解决生活中的难题,在送货上门的同时也在做一些力所能及的“小事”,比如将其它快递带上楼,或是顺手帮忙把垃圾带下楼。
“她”是徐云云,一位坚守在快递派送一线的年轻女性。作为丰网速运抚州东乡分部负责人,她在工作中认真负责,亲力亲为,时常忙到深夜。在特殊时期,为了及时解决居民生活所需,她带领抚州东乡分部的“丰网人”,自行自费采购生活物资,服务区域内的群众,面对接近40℃的酷暑天气,带头冲锋陷阵,奔走在物资配送第一线。太阳炙烤着大地,汗水湿透了衣襟,徐云云驾驶着三轮车街串巷的背景,俨然成为了一道美丽的风景线。
徐云云的辛勤付出也收获了客户的肯定,“这个女孩不简单,顶着大太阳给我们送物资,人美、心善、态度好!”她派送区域的客户对她赞不绝口。每当受到这类肯定的时候,徐云云总是谦虚的说道,“客户的需求解决了,我的一颗心也就放下了” ,一份小小的“初心”扛起了一份大大的责任。
如今,女性从业者已经遍布丰网速运的整个服务链路,无论是网点配送人员,客服人员,还是站点负责人,无论哪个岗位,她们始终坚持“服务为王”,用温柔而坚定的态度满足用户的多样化需求,持续提升快递服务质量,让温暖服务链接千家万户。而作为一家以客户价值驱动的创新型快递服务公司,丰网速运为女性从业者提供发展平台的同时,也以暖心稳定服务赢得行业、客户认可。恰逢“三八妇女节”之际,丰网速运向所有快递行业的女性工作者,致以崇高的敬意和节日问候。
