四月长安、春和景明。
4月7日,由优材联盟主办、方太集团总冠名、恒洁集团联合冠名、顾家家居联合主办的“新家装 长发展 安未来”中国家装发展趋势与供需对接论坛暨优材联盟-长安家装论道大会在古都西安热烈开启。
2023年,是家居家装行业新趋势愈加突显的一年。
企业层面,优秀企业在以诸多优势获得更快发展,行业集中度进一步提升;
消费层面,消费者结构、消费者需求、消费者行为都发生了明显变化,不仅促进了全屋定制、一站式整装的快速发展,电器品类与建材家居产品的快速融合,也促进了视频、直播等线上引流方式的大力推进;
市场方面,在新房市场供应下降的同时,存量房装修需求市场广阔,城镇老旧小区改造、旧房翻新、局装微改、城乡消费升级等新的消费需求逐步释放,将成为拉动家装家居行业增长的主要力量。
危机中育先机、变局中开新局。只有砥砺奋进,奋楫扬帆,与不确定性共舞,才有长久的发展和更强的安全感。本次大会,以《新家装 • 长发展 • 安未来》为主题,共话家装家居产业变革,联动上下游供需对接。
01 领导致辞
中装协建材家居分会秘书长陶丹、中房协内装产业专业委员会秘书长陈琬、全国工商联家具装饰业商会重庆会员服务中心主任栾清华、杭州市装饰装修商会秘书长陈忆、湖北省室内设计行业协会秘书长何汉平、西安市装饰业协会设计专业委员会副秘书长雷程等协会领导专程到会并致辞。
中装协建材家居分会秘书长陶丹 致辞
非常高兴在这人间最美四月天,与大家同聚三秦大地,共同交流探讨家装发展趋势,论道供需发展大计。
今天的活动将内容丰富、干货满满,既有关于产品、服务、技术的最新分享,也有对趋势、市场、运营的多维探讨,希望大家通过平等、坦诚的交流,精准把握家装发展趋势,探讨出更多更优的供需合作的可行性方案。
感谢大会主办方优材联盟的辛勤付出,为大家提供良好的交流学习机会。感谢优秀建材家居企业对于活动的大力支持。优材联盟成立五年来,一群人风雨无阻、同舟共济,一起走到现在。在一次次活动中,家装家居上下游的同行们建立了更深度的了解和更深厚的友情。大家都怀着把事业推上更成功台阶的初心,相互扶持、共同成长。
从2015年开始,建材家居分会一直在推动生产企业拓展新渠道的路上,砥砺前行。从今年开始,分会将创造更多更好的供需对接机会和学习交流空间,为行业做好服务。
中国房地产业协会内装产业专业委员会秘书长 陈琬
非常感谢优材联盟的组织,让天南海北的家装家居人相聚长安,论道行业发展。
建筑装饰产业是有着庞大体量的市场,有着广阔的发展前景和大量的机会。我们如何去获取流量、接好订单、服务好我们的业主?
作为中国房地产业协会的内装产业板块,我们更多对接物业端口,抓住大量存量市场的板块;同时,从住建部的端口,我们要把家装验收的规范做好,推动新产品新技术的应用,让业主能够明明白白地消费,安安心心地住进健健康康的家;抖音集团和我们房协也在合作,从地产到装饰装修设计家居的板块,通过抖音等新媒体方式,把流量端口做好。
我们也非常高兴能和优材联盟一起,链接行业的各方资源,共同服务好会员单位,为行业的高质量发展创造更多的价值。
西安市装饰业协会设计专业委员会副秘书长 雷程(左上)
2023年被称为复苏之年、重启元年。大西安的建设离不开在座的每一个企业和品牌。本次活动的创新模式,将品牌推介与营销融合,大大提升供需两端对接效率,将为推动品牌聚焦化、渠道扁平化、效率最优化方面作出贡献。
作为地方协会,我们欢迎更多的材料企业,特别是品牌企业及新材料企业来到西安,把优质的产品带到西安,继续扩大品牌影响力。我们更希望各品牌能够本着开放、包容、共享的发展理念,与西安本土装饰企业、设计机构、设计师通力合作,以组织化、团体化等新的模式实现互利共赢。
02 品牌分享
方太集团、恒洁卫浴、顾家家居、千年舟集团、慕思股份思丽德赛床垫、西门子家居电气等部品材料品牌的家装渠道负责人从家装消费的现状、特点、趋势维度,站位于装企优质高效供应链打造的角度,对各自品牌、产品、服务进行推介,并就如何加速与装企的协同,为终端消费者提供更好的家装产品、为装企创造更大的价值提出实现路径和解决方案。
厨房电器是各类家电之中,品牌种类最多、价格跨度最大的一个细分领域,对于普通家庭而言,一个厨房里面的所有常规电器加起来,一般也会有几万元,而对于大豪宅的厨房来说,一套进口顶级厨电的总价甚至能到一百万元。厨房电器无论是功能还是颜值,在近几年都有明显提升。
2022年,方太集团实现销售收入162亿元,方太家装渠道更是两年翻倍,销售破30亿。方太为何能够逆势向上?方太集团家装业务部区域业务总监付首金在主题演讲《因爱伟大的家居厨电之美》中,围绕方太的“幸福厨房理念”为大家解构了什么是“幸福厨房”及其实现路径。
方太认为,炉火的温度决定家的温度,厨房的幸福决定家的幸福。通过对中国人“厨房和家的关系、厨房和人的关系、人和食物的关系、人和人的关系”的深刻洞察和理解,方太构建的厨房空间,基于顾客差异化的需求,以“动心、放心、省心、舒心、安心”的五心服务为指导思想,创造场景化的一站式解决方案,让家事从容,让生活精致,让厨房成为幸福发生的家庭共享空间。
以仁爱之心,创美善产品及至诚服务。因为专注高端厨电,方太的产品均价高于行业,在线下渠道,方太油烟机销售额连续五年第一,2022年集成烹饪中心同比增长35.6%。
在家装渠道,卫浴是同质化程度最高的品类之一,撕掉标签、盖掉LOGO,品牌难以区分。
如何升级品牌定位、满足市场需求、匹配流量变化?恒洁卫浴家装事业部总经理谢永成发表了《携手家装 合起未来》的主题演讲。
恒洁相信,有设计的生活,才是有品质的生活。卫浴空间设计的第一步,应该从家居设计的整体出发确定风格,浴室柜可以说是决定卫浴空间风格的最直接体现。定位于“大众高端卫浴品牌”的恒洁卫浴,以行业领先的创新研发实力,致力于为消费者提覆盖全场景的高品质整体卫浴空间解决方案。
针对当下卫生间五大主流户型(一字型、L型、U型、双边型、田字型),恒洁“全卫空间解决方案”,对空间进行合理规划和利用和巧妙设计,优化洗漱、如厕、美妆、洗衣、淋浴等多个功能模块,涵盖轻奢、美式、现代、北欧、新中式、极简、酒店风七大主流风格,为客户打造有颜值、个性化、有温度的专属舒适卫浴空间。最新推出的H系统产品,以High-tech智能科技、High-quality高品质、Happiness极致体验为升级方向,致力于成为进口品牌的替代者。
从“供需链”到“供需联”,恒洁认为,真正的新国货品牌,是用优秀的产品,帮助装企完成作品,做品质家装的坚定支持者。而恒洁打造的“托管式”服务,从售前、售中、到售后,全流程为装企精准提供处理方案,完美解决客户痛点。
活动家具,是当下对家装公司利润贡献最大的品类。当下装修公司如何掘取成品家具红利?顾家家居整装业务拓展部总经理杨兴国以《顾家星选是打开增量空间的金钥匙》为题,分享了“顾家星选”的新整装之路。
顾家星选,是顾家家居专供整装渠道的产品系列,涵盖了沙发、软床、集成配套、床垫、全屋定制、晾衣机、按摩椅全品类家居。通过多年实战总结出有效的营销战法《顾家星选7战法》:战法1,全品类大融合,客单值做更大;战法2,情景全屋呈现,体验好易转化;战法3,品牌资源共享,倍增市场能量;战法4,买家具送定制,带得动玩法多;战法5,30天齐套交付,更快更准更好;战法6,设计下单一体化,出图运营效率高;战法7,顾家业绩宝,系统赋能强。这些,在顾家与包括圣都家装杭州海外海展厅在内的全国数十家头部装企合作中,都已得到了良好的验证。
杨兴国认为,存量见于宏观,增量见于微观,顾家星选将助力全国装企,打开广阔的增量空间。
作为杭州2022年亚运会官方板材供应商,千年舟不断延伸板材绿色健康发展之路,以高标准、严要求的优质板材和加工技术,引领行业的环保变革。基于板材行业及下游消费市场的变化,近年来积极布局LSB、OSB、刨花板产能建设,完成了在自有产能上的战略布局,形成在碳达峰、碳中和目标推动的低碳木竹建材应用背景下的差异化产能优势。
2023年,全面升级中的千年舟品牌如何与装企开展从板材到定制的全系合作。
千年舟集团家装大客户部总监董永鹏作了《一张好板,助力定制家装集成供应新模式》的主题分享,从千年舟为人民造一张好板的初心使命、精工制造、科技力量、创新之路、社会责任、“舟”到服务等六大方面,阐述了文化内核、产品哲学、品牌理念和独特卖点。
面对家装市场产品同质化竞争日趋激烈,千年舟与整装、半包、全屋定制等不同业务特点的装企,展开不同方式的合作,以全国布局的3大智能工厂、5大生产基地,涵盖全国超3000家服务网点,提供“产品 + 服务”的全方位解决方案,以24 小时内及时响应,解决客户随时随地的服务需求,赋能大中小家装公司、设计师等市场主体,提供更多的“设计化”美学空间家居方案。
家装市场营销正在从“4P”(产品、价格、渠道、促销)向“4C”(消费者、成本、便利、沟通)转变,消费者越来越在乎“时间成本、沟通效率、购买便利性”。慕思股份进口品牌事业部总经理王刚认为,面对消费者的新需求,装企应该做“加法”,家具品牌可以在流量、成交率、客单值、利润额、满意度、品牌认知度、市占率及竞争力方面为装企做加持。而床垫作为家具行业中品牌认知度最高的品类,不仅因为运输安装便利、售后率极低成为毛利空间最大的品类之一,而且无论作为礼品、还是做套餐,都能让顾客直观感受到优惠,同时,家具大品牌的引进,还可以修补消费者因为受到过伤害而产生的“信任度”缺失。所以,床垫是整家里的一张提高利润、提升品牌的“万能牌”,装企越早整合、整合的品牌越强,装企的竞争力就越强。
他在《思丽德赛的中国家装渠道发展之路》的主题分享中,介绍了慕思集团2015年引进的美国百年寝具品牌思丽德赛(sleepdesigns),其产品核心优势在于采用采用美国杜邦Sorona植物纤维的“无海绵床垫”,杜绝一切化学物质,做到极致环保,托力得弹簧技术,一次受力六次回弹 ,抗疲劳测试30万次 ,回弹力更好、不易变形、使用寿命更长。作为与装企渠道合作的专供品牌,思丽德赛不设中间商,采取总部直供模式,并由总部直接到户,装企无需仓储,合作模式包括集采直供、展厅专区和服务商落地等,将为装企提升品牌、流量、服务、利润等多方面的赋能。
高品质的家居环境需要建立在安全、高效的家居电气保障的基础之上,随着消费升级时代的到来,消费者对于家居电气的需求已经从简单的用电安全层面,扩展到便捷性、功能性、美观性等维度。西门子家居电气在行业率先提出家居电气整屋解决方案,让合理的家居电气布局正成为消费升级下现代家庭的新标配。
西门子家居电气全国家装渠道总监张樱介绍了西门子家居电气在家装渠道的系统解决方案,包括开关插座、wifi面板、轨道插座、空气检查仪、智能门锁、浴暖机等多款“颜价比”极高的系列产品构成了Smart home智能家居生活的无缝解决方案。西门子电气以与中国百家装企业已建立的合作和服务经验,通过匹配装企需求的产品组合、成熟的厂家政策和对接机制以及经验丰富的服务商保障落地交付,为家装渠道提供家居电气全屋解决方案。
03 趋势分享
随着家装企业快速向整装化、全案化方向发展,一方面,作为家装公司核心竞争力的供应链急需升级;另一方面,装修公司与建材家居品牌商的边界正在被打破,双方不可避免地走向融合互通。
本次长安家装论道论的主题演讲环节,装企以及第三方服务机构等,从多维度探讨家装行业的发展趋势和供需对接问题,推动家装行业的高质量发展。
广州聚轩装饰执行总经理王睿亲历并见证了中国家装行业的一路发展变迁。他分享了自己对当下家装消费者的理解,家装商业模式转型的能力要求。他认为,从2015年开始,家装行业进入存量时代,要从客户端出发而不是装修出发,才能找到增量市场。当代消费者需要更高颜值、更高确定性、更省心的产品,效率(包括人效、坪效、费效)是包括装修先天在内的所有商业涌动的唯一方向。装企要向先进行业寻找答案,用更底层的逻辑重构产品和渠道,以“产品思维+用户思维+共赢思维“模式做家装。而听了现场各大部品材料品牌的分享后,他认为,品牌总部倾尽心力研发打造的好的产品、好的解决方案、好的商业模式,无论对于装企还是消费者而言,都是非常需要的,但在终端落地上还有很长的路要走。
互联网下半场,数字化将重塑家装家居新未来。九鼎装饰副总裁周余强分享了他对于数字化下家装发展的最新思考。
他认为,企业的能力活不过行业的规律。行业的每一个发展周期都有每个周期的势能,认知到行业的规律、抓得住发展的势能,就能拿到80分,要勇于扬弃曾经赖以为豪的成功经验,才能让企业的进化速度跑赢环境的进化速度。
当产品驱动已经到全案,数字化正式上场。所谓数字化定制全案,是把全屋供应链模型化,导入一个“虚拟现实”工具,根据每个客户个性化需求,通过设计师把各品类材料集成到一个家,达到整体融合的效果,并即可确定装修总价,通过施工管理去协同各商家、工人。不仅把效果还原到居所,让未来家,所想、所见、所得。他以九鼎最新的实际案例
数字化全案的意义和价值在于,变“拿着效果图找材料,所见不能所得,所得不确定”为“有效果图就能确定材料,所见即所得、定稿即定价”;变“根据效果找材料”为“根据材料搭效果”;变客诉率的不可控、不确定为可控、可确定,最终,通过变“选择材料”为“确认材料”,实现前置化整体化效果预算、透明化工程,并通过个性化与标准化的最好平衡,大幅降低装企各项服务成本,提高利润。
在家居产业链中,好内容不仅有着打动人心的力量,更有撼动产业格局的价值。随着数字化的发展,洞察到线上带来的生意机会,包括家装行业在内的的越来越多的家居企业,纷纷布局线上经营阵地、展开内容营销,普遍依托抖音、视频号等平台,录短视频,展开直播带货。
作为“用户内容消费+装修居住的决策平台”以及“品牌垂类深耕+全链经营的营销平台”,抖音集团旗下住小帮近年来利用消费者对吸睛的热点、话题的关注,为家装家居企业巧妙融入各品牌相关内容,助力品牌声量提升、建立消费者认知。会上,住小帮市场负责人屈东良发表主题演讲《技术驱动下的新家装实践》,通过住小帮近年来为家装家居企业策划的达人IP运营、家装改造综艺、生活方式类营销大事件等精彩案例,就如何打造高效经营增量渠道,打通精准留咨转化路径进行阐述。
今年3月29日,创意独特,立意高远的“烟火里的中国设计艺术周”新闻发布会在湖南省长沙市黄兴路步行街成功举办。设计·生活,将在10月23-29日绽放长沙!会上,西海SDS商学院总经理王辉给大家带来了关于此次设计艺术周的第一手资讯。
2023“烟火里的中国设计艺术周”联手泛家居行业多品类的全国(全球)领军品牌企业共同打造,参与企业均属本行业排名前三的龙头企业。通过集展示、体验、流动、互动为一体的全新综合展览模式,将品牌、产品、设计、服务全面呈现在消费者面前,这在根本上改变了以往各类展会主要是给行业自己看、至多是给经销商看的模式,直接将对品牌、产品、设计的认可、评判、接受权交给了消费者。此次艺术周,参加品牌 共27 个、艺人数量40位、场地全长838米、展出规模3000平米,吸引全国优秀设计师3600人参加,设计师专业人群超过30万人次,全国各地的现场观众超过500万人次,在线关注家庭超过1000万户,“好品牌、好产品、好设计”真正让百万消费者眼见为实。
04 家装论道
会上举行了两个圆桌论坛,就“家装发展的新趋势”以及“家装部品企业如何赋能家装”两个话题展开探讨。虽然行业老生常谈的话题,但行业在发展、理念在升级、方法在迭代,大家对此也都有新的洞察、思考和观点。
圆桌论坛一:家装发展的新趋势
主持人:栾清华 - 全国工商联家具装饰业商会重庆会员服务中心主任
安杰 - 业之峰装饰集团副总裁
付首金 - 方太集团家装业务部区域业务总监
李培 - 恒洁卫浴家装事业部战略客户高级经理
杨兴国 - 顾家家居整装业务拓展部总经理
黄礼安 - 德国肯森管道全国销售经理
方炜 - 武汉保恒甄选产品供应链总监
圆桌论坛二:家装部品企业如何赋能家装
主持人:谭雁鸿 - 火星人集成灶家装事业部总经理
王伟刚 - 北京天坛整装副总经理
丁力 - 深圳广田过家家总裁
雷震 - 宁波十杰装饰总经理
黄炜腾 - 九牧集团家装事业部业务总监
王刚 - 慕思股份进口品牌事业部总经理
韩洪鹏 - 爱康管道集团全国销售总监
<论坛观点本公众号将另文刊载>
05 战略签约
优材联盟的每次年度大型活动,都会集中组织进行战略签约与合作邀约。本次供需对接论坛上,进行了2023年新增战略合作的签约与邀约仪式,各场活动中新结识、“看对眼”的家装公司与部品材料品牌以充满仪式感的行动,宣示携手合作的信心。
战略合作签约
合作邀约
06 一起同行
物以类聚,人以群分。
人在一起只可以称为群,而心在一起才可以称为社群。一个人的力量是有限的,但志同道合的一群人组合在一起的力量是无限的。
优材联盟从2018年创立,到今年已经五年了。五年来,联盟汇聚了越来越多的朋友,也进行着自身的从组织到内容的迭代升级。
“邑柒社群”由全国家装家居产业供需链的新朋旧友共组,旗下现有家装家居品牌影响力提升平台“优材联盟”、个人IP打造平台“优咖公社”以及产品数字化推荐平台“牛小住家居”。
会上,邑柒社群创始人苟涛涛发表《我们一起的邑柒社群》致辞,他分享了优材联盟成立了五年来的发展历程——与“盟友”们一起去过的城市,一起游学过的美丽工厂和优秀装企,一起结下的友情……
邑柒社群,是一个“去中心化”的社群,一个汇聚家装家居圈朋友的赋能平台,
在这里,没有甲方乙方、品牌大小的地位差异,只有一见如故的惺惺相惜,志同道合的真诚友情;
在这里,理念相近,气味相投的家装圈内人,共同打造一个小型生态圈,相互提携,取长补短,实现业绩增长及个人提升;
每次都有新人加入,每次都会换不同地方,但每次的活动,不变的是亲切、温暖、有趣、欢乐。
邑柒社群,相约下一个五年,继续,一起同行…
战略合作单位授牌
卓越贡献奖
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本次大会由全国工商联家具装饰业商会、中国建筑装饰协会建材家居分会、西海SDS商学院指导;方太集团总冠名、恒洁集团联合冠名、顾家家居联合主办;千年舟集团,慕思思丽德赛,西门子家居电气,九牧卫浴,火星人集成灶等战略支持;德国肯森管道,保利管道,摩看科技,幂态科技,优扬新媒特别支持。
(大合影 图)