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金管家可办理业务员日益增多,为了方便广大业务员更好服务客户,帮助客户尽快完成所需办理的业务,区拓柜员利用上午时间开展培训,将金管家可办理业务员对每个部门的内勤进行培训,现场展示操作方式,对于操作遇到的问题及时解答。同时每日早会期间,在营业区各个部门与业务员沟通,并询问其在手机金管家操作过程中遇到的问题,耐心询问并解决。在各个部门现场教会业务员进行兑换,与业务员建立良好的沟通,建立良好的互动。
(冯露阳)