晋城寿险：金管家APP 一站式服务

 “主动、简单、方便、及时、可靠”是晋城中心支公司P-STAR五星服务理念，晋城中支积极践行服务承诺，为客户提供多渠道、零距离的便捷服务。

近日，客户李女士到晋城中支柜面要求办理保单贷款业务，柜员热情接待客户，在与客户互动沟通中发现，客户资金使用较频繁且经常奔波于多地，办理业务觉得非常不方便，了解客户真正需求后柜员及时为客户推荐平安金管家APP ，保单贷款还款等业务都可以自助办理，使用简单办理方便。柜员为客户下载金管家APP 并为客户注册一帐通，告诉客户具体使用方法，帮助客户在金管家上进行保单贷款，办理完成后客户称：“感觉非常方便，自己在外地也不需要到处找平安柜面了，平安的服务就是贴心”。

平安金管家APP专业简单的服务模式为客户送去便捷服务，晋城中支将始终秉承着简单便捷，友善安心的服务理念服务于我们的客户，为更多的客户带来更优质的服务体验。

(李娜)