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用心服务,客户至上是吕梁中支一直以来的宗旨。平安后援人员用专业的知识和技能,全心全意的去帮助和服务好每一位客户,让她们时刻感受到我们的温暖与热情。
吕梁中心支公司于2017年12月接到分公司张老师的邮件,有位安徽的客户人在吕梁临县刘家圪台,要办理保全业务,但由于怀孕行动不便,客户无法来柜面亲办,时间比较紧急,引起了运营室候主任的重视,当即决定,亲自去给客户办理业务,说“客户在哪里,咱们的柜面就在哪里,咱们的宗旨是,用心服务客户”,由于路况不好,客户地址不太准确,费了周折才找到客户家,客户对公司表示感谢,对公司工作人员的用心服务和公司专业的服务表示赞赏。
今后,吕梁中支将继续以“用心服务,客户至上”为服务宗旨,不断提升专业技能,用心服务客户,有效提升客户体验满意度和公司美誉度。
(杨丽清)