平安人寿山西分公司: E服务让业务更快捷

自从平安推出E化服务以来便广受好评，，借助“金管家”的高效平台，使得办理保全业务更加便捷、简单。

近日，一名老客户客户刘女士来到平安人寿晋中中支柜面咨询：客户因有到期的生存保险金想要领取，但由于特殊原因不能到中支柜面办理领取业务，客户十分着急，询问有什么方式可以方便快捷的办理业务。柜面的工作人员向刘女士介绍了平安的网络业务办理渠道，即通过金管家APP就可以自助办理领取手续，客户听后十分高兴，于是在柜面人员的讲解下了解了操作流程，并打电话转告朋友，仅用了几分钟的时间生存金领取业务就轻松处理完成，业务办理完成后刘女士连说感谢，赞叹平安的科技领先及专业服务。

业务多渠道办理，这种方便快捷的多元式办理渠道为客户送去便捷的同时，也解决了客户很多燃眉之急，让更多的客户享受到平安简单快捷的服务体验。

(孔若阳)