平安人寿山西分公司:金管家体验 轻松享服务

“E化服务，简单便捷”， 在生活中为所有客户提供简单、及时、快捷的服务。

近日，异地客户刘女士风风火火来到平安人寿晋中中支，因家里有急事用钱，要求尽快从保单中取钱以解燃煤之急。得知客户情况后，客服人员随即查询保全系统，经过查询客户尚未开通一帐通，于是立刻给客户办理了一帐通业务，并通过耐心指导客户通过通过一帐通的申请并顺利办理保单部分领取、保单贷款等相关的保全操作。当天下午接到客户刘女士的电话，在电话中客户称资金已经到账，客户对平安人寿晋中中支快速便捷的服务表示了感度的赞扬。

E化服务、简单便捷，正是依托平安综合金融强大的后援平台，晋中中支将会继续秉承为客户提供“简单便捷，友善安心”的服务理念，让所有寿险客户享受到简单、便捷的服务体验。

(孔若阳)