海上生明月,天涯共此时。在阖家团圆,举国同庆的中秋、国庆佳节来临之际,为提升客服中心的NPS,增加节日气氛,智享门店进行了主题为“浓情中秋、欢乐国庆,爱在这里,听书有礼”的中秋、国庆节主题活动布置
9月20日晚,全体柜员对门店进行了布置,修改了电子条屏内容,让客户从门口就能感受到节日祝福。门店内的业务受理区进行了重点布置,悬挂中国结、国旗等饰物,烘托节日氛围。客户等候区还准备了节日食品——月饼,增添了节日的欢乐气氛。凡是在9月21日到30日参与金管家中“爱在这里,听书有礼预”活动,或者现场通过空中客服办理业务的客户,均可获得一份小礼品。
智享门店力求在每一个细节上,为客户营造温馨、有趣的节日氛围,提升客户体验。
最后,智享门店全体柜员祝福各位伙伴们,合家幸福,节日快乐!