长治寿险：平安E服务，快捷更安心

 　　长治中心支公司一直秉持“主动、简单、方便、及时、可靠”的P-STAR五星服务理念为客户提供服务，赢得了客户认可的同时，让客户真正享受到公司优质便捷的服务。

　　前几天，客户李先生因家人生病到公司咨询保单领取业务。被告知需提供投保人身份证原件,客户表示无法提供相关证件。询问具体情况后了解到,李先生为投保人爱人，投保人在外地看病，无法亲自到柜面办理业务，更无法提供身份证原件。在查询客户系统信息后，发现该客户已经开通了平安一帐通高级权限并核对了客户的联系方式，告知客户可以在一帐通自行办理保单领取业务即可。客户得知情况后成功通过一账通办理了部分领取，客户没想到不必亲临客服柜面且在异地就可以轻松办理业务，专门致电公司表示感谢。

　　平安寿险旨在为客户提供“简单便捷，友善安心”的消费体验。平安寿险积极兑现承诺，为客户提供足不出户的保全体验，赢得了客户的赞誉。今后，平安寿险将会继续用实际行动诠释五星级服务理念，不断为客户送去平安。

　　(王泽涛)