「人找货」场景重要性逐渐凸显,抖音电商作者如何在非开播时段,满足用户的购物需求,带动生意增长?
答案便是作者橱窗。经营作者橱窗,消费者可以直接在作者橱窗页面,点击非直播、非短视频页面的商品卡后进行成交,让作者不受开播等限制,时时都可以有订单。
如今,还在观望中的作者即将迎来一个入局好时机。5月8日,抖音电商橱窗经营政策发布会面向全体电商作者重磅推出橱窗经营返现新规,帮助和鼓励作者经营橱窗,获取生意增长新动能。新规将对橱窗订单中获得的佣金收入,对应产生的技术服务费进行返还,作者只需完成简单的添加商品任务,即可获得返现资格,获取稳定的生意增量机会。
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作者橱窗经营正当时:新添加20个商品即可获得返现资格,卖更多返更多
橱窗,已成为电商作者寻找生意增量的新机遇。2022年作者峰会以来,橱窗整体支付GMV增长89%,订单增长88%,612万作者在橱窗有收入。与此同时,用户“逛橱窗”的消费习惯也逐渐培养起来,每天3679万个用户进入作者橱窗、363万用户通过搜索进入橱窗逛购。
在货架场景,橱窗有着不可替代的优势:“人会休息,橱窗不会”,橱窗可以为作者带来持续性的收入,相当于开设了一个“不打烊的小店”,由于橱窗经营成本更低、更灵活,上品只需选好商品、做好简单的图文优化,还能依据季节、热点灵活更替商品。
此外,做好橱窗,还可以帮助作者做好粉丝服务,通过与直播、短视频内容场景的协同中,爆发出更大的生意增长力。由于橱窗与直播用户重合率低,且首购7天内仍在橱窗购买的粘性更高,可帮助作者拉新拓客,带动稳定复购;同时,在非直播时段,被橱窗吸引而来的用户可以在橱窗直接下单,直播间爆款的销售生命周期可以在橱窗进一步延长,实现与内容场的互动协同。
为降低作者橱窗经营成本、鼓励作者进行橱窗经营,抖音电商推出了橱窗经营返现活动:新规将对橱窗订单中获得的佣金收入,对应产生的技术服务费进行返还,政策当月报名并完成指定任务,且无违规、清退、黑灰产行为的作者,即可获得当月“橱窗返现资格”,国内商品除保留千分之六技术服务费外、跨境商品除保留百分之一技术服务费外,其余技术服务费均返还作者。
作者在橱窗场景增量添加20个商品(本身已在橱窗内的商品不计入),即可获得返现资格。在进行商品添加时,作者可利用「一键添品」、「一键托管」等工具提高效率,也可进入「选品广场」自行完成选品添品。
完成基本的添加任务后,作者橱窗经营之路仍“道阻且长”。为引导作者更快适应橱窗经营规则,提高橱窗经营能力,抖音电商还为作者总结了三步做好橱窗运营方法,卖更多返更多:
∙第一步精选好商品:做好商品推荐语,并根据商品售卖情况进行实时替换,挖掘潜力爆品。
∙第二步做好橱窗引流:通过个人昵称、主页引导用户,将橱窗分享到粉丝群,发布短视频(含图文)并挂在橱窗锚点,进一步提升货架流量和访购。
∙第三步做好橱窗营销:商品清单(含精选商品),用好橱窗红包等营销工具,突破动销、产生更多成交。
∙第四步勤于橱窗优化:通过「巨量百应」对橱窗整体及商品进行诊断,精准提升经营能力。
通过方法指引,平台政策激励,帮助作者深入了解橱窗带货方法论,实现橱窗生意进阶。
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橱窗经营四大方法论:选好品、多引流、善营销、勤优化,补全全域生意版图
橱窗经营返现与交易额直接相关,这意味着作者“卖更多“即可“返更多”。如何在政策利好的前提下,快速掌握橱窗经营方法论,为生意增长提供更大空间?抖音电商提出橱窗经营四步走方法论:首先,优选橱窗商品,以合适的商品吸引用户成交;其次,增加曝光、加强引导,让用户知道橱窗的存在;再次,通过营销的优化,让用户更愿意在橱窗购买;最后,通过复盘优化以上三大环节效率,形成源源不断的生意增长链路。
1 选好品,契合用户偏好
优质的橱窗商品是吸引用户购买的第一步。作者可以做好商品推荐语,并根据商品售卖情况进行实时替换,契合用户偏好,挖掘潜力爆品。在选品上,橱窗同品类商品≥15个即有可能获取商城云主题流量;通过数据对比分析,橱窗商品在20个和100个时,转化效率有显著提升,作者可以使用一键添品工具,简化上品操作。
2 强心智,增加流量曝光
个人主页、主播间、短视频、粉丝群、搜索页都是用户可以接触到橱窗的渠道。作者可以通过主页背景图与文字介绍,通过强调直播同价等利益点,吸引用户点击橱窗;也可通过短视频挂橱窗,评论区与视频内容植入,引导用户从短视频跳转进入橱窗购物;此外,直播结尾引导、粉丝群橱窗分享、搜索橱窗入口展示,也是作者引流的“黄金入口”。
3 善营销,促进下单转化
在营销方面,作者可以打造品牌橱窗营销专场活动,提升橱窗GMV;也可利用橱窗红包等营销玩法,营销类、时令类、日常经营类等多种橱窗精选营销工具,助力橱窗成交,刺激爆款转化。
4 勤优化,提升经营效率
反思与复盘,是带动作者橱窗生意跃迁的关键。作者进入「巨量百应」,即可对橱窗进行整体诊断,优化GMV、流量与转化数据;还可进行橱窗商品诊断,针对“低转化”、“体验下降”等维度快速调整橱窗商品,精准提升经营能力。
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新规报名攻略:6大入口一键报名,参加经营返现
不论是在电脑端百应,还是在抖音端商品橱窗,抖音电商均设置了多个报名入口,作者可在平台首页、橱窗管理、佣金结算页进行报名,也可在任务中心、电脑直播结束弹窗、罗盘·达人版三个入口进行报名。
报名成功后,作者即可跳转到任务详情,为橱窗添加20个新商品后,即可获得返现资格,如果还想进一步提升橱窗成交额与返现金额,可以继续完成其他进阶任务。从任意报名入口进入,即可查看返现信息,复盘本月橱窗支付订单数、预估返现额以及上月订单实际返现额,还可通过添加更适合橱窗的商品、为橱窗获取更多流量,进一步提升橱窗成交量与返现金额。
一直以来,抖音电商都通过丰富的选品、引流、营销工具,以及多项橱窗主题营销活动,为作者橱窗经营提供良好的经营环境。「作者橱窗经营返现扶持」的推出,将进一步加速橱窗快速起势,帮助作者开拓货架场景生意新增量,打开橱窗经营新的增长空间。
随着货架场景重要性凸显,橱窗经营正当时,可关注微信公众号“抖音电商营销观察”或抖音扫描二维码进入经营返现报名页面,共赴滚烫新事业!
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