凤凰科技讯 12月4日消息,微商已经成为市场和资本的关注热点,B2C微商和C2C微商成为微商的两大流派。微盟创始人兼CEO孙涛勇预言:分销体系是微商壮大的重要推动,B2C微商才是未来,C2C微商有可能成为B2C微商的个人分销商。
C2C微商面临困境
朋友圈过度营销、产品同质化严重和缺乏维权机制,正成为妨碍C2C微商壮大的主要问题。微商的主战场来自微信朋友圈,微信用户面对暴力刷屏等过度营销手段,严重破坏用户体验。此外,C2C微商产品质量和同质化现象也是困扰C2C微商大问题。C2C微商的售后服务如何维系,用户维权如果保护,目前都没有很好的保障体系。
拍拍方面也曾表示,目前流行的朋友圈电商对社交环境造成骚扰,还带来欺诈和交易风险。
孙涛勇认为:B2C微商拥有完善的基础交易平台、社会化分销体系、社会化客户关系管理系统和售后维权机制。C2C微商如果解决不了上述问题,最终将会面临洗牌成为B2C微商的个人分销商。
分销将成微商热点
在谈及微商的未来发展之时,口袋购物王珂、微盟孙涛勇和口袋通白鸦等,都不约而同将分销作为业务重点。王珂在接受媒体采访时表示分销将是微店重要业务,口袋通宣布上线分销平台,微盟也推出了社会化分销平台SDP。
孙涛勇认为,分销能够帮助传统企业贯通线上线下业务,达成流量聚合、客户沉淀的目的,进而驱使传统企业步入移动电商时代。
以微盟刚刚上线的社会化分销平台SDP为例,透过SDP系统,品牌商可以搭建移动商城,并为现有的线下渠道开设独立管理后台和分配特殊二维码。透过这个特殊二维码,品牌商可以实时监控线上流量,并判断流量的来源。线下渠道可以参与通过特殊二维码带来的线上订单的永久分成,一方面可以刺激线下渠道积极参与线上业务,也能够使品牌商完成客户沉淀。
孙涛勇告诉凤凰科技,线下渠道怎样和线上业务贯通,是困扰传统企业的难题。微信服务号具备客户沟通管理工具的属性,微盟的SDP分销系统可以监控线下渠道在线上业务的引流和考核,解决线下渠道和线上业务的利益分配难题。
对于B2C微商来说,如何将线下和线上的渠道贯通,将线下渠道的客流量转化为线上业务力量,建立企业专属的大数据库,是微商们赢得未来的关键。