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临汾寿险:金管家APP操作业务,就是这么简单

2018-06-23 17:16:52    来源:环球资讯网    编辑:No1

 平安金管家APP软件在不断升级优化中,寿险客户通过它可以轻松完成多种业务申请,变更项目直观可见,操作步骤简单明了,智能手机轻松搞定。

这天下午高峰期,柜员小李迎进来一位阿姨,很是前卫,“您好,有什么可以帮到您?请坐。”小李主动问候道。“我想变更一下缴费帐户。”“好的,请出示您的证件及银行卡,马上给你查询处理。”柜员查到客户还未开通一帐通,也未下载APP,但看到身份证信息,该客户已经近56岁,不知是否认可E化平台,只是抱着试试的心情去引导:“阿姨,平安有一个特别好用的软件APP,叫金管家,需要手机下载注册,通过它就可以轻松完成变更,您是否愿意使用?”听到手机,客户手伸进旁边的提包拿出一个粉嘟嘟的IPhone7,嘴里问道:“是金管家吗?”“是的,阿姨。”柜员还未出示二维码,客户已开始自己下载。阿姨手机操作很流畅,与自己同龄的客户相比,非常熟练。从注册到变更完成,只用了近5分钟,而且全过程没有让柜员协助。客户还很喜欢健康模块及理财功能,表示回家再慢慢研究。

柜员夸赞阿姨使用手机专业,阿姨笑笑:“越老越学习,一定要跟进时代发展需求,这样才不落后嘛。”平安金管家,操作就是这么简单,你还在等什么?

(白珍珍)

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