创办于1992年的中国家电及消费电子博览会(以下简称AWE)历经成长发展,业已跻身最具国际影响力的家电盛会行列。2019年3月14日至17日,AWE盛宴灯火再起,约900家国内外优秀展商汇… [详细]
随着智慧客服不断升级，便捷办理业务越来越受业务员和客户欢迎，大部分的业务员都帮助客户通过智慧客服办理业务 临近下班， 40多岁客户李某前来办理保单贷款。通过…
柜面常常会遇到抱怨客户要求投诉，而某些反馈由柜面服务顾问专业耐心解答即可轻松解决。 近日，临汾中心支公司客户走进服务大厅大声吵嚷，只听得她的吵闹声覆盖了整…
专业的服务一直是临汾寿险柜面追求的宗旨，在日常工作中，每一位柜员用真诚的态度、高效的技能接待客户，让客户安心、放心。 4月中旬日，客户刘女士前来临汾寿险办…
俗话说“赠人玫瑰，手留余香”。用自己的真心与热情为客户们献上最好的服务，哪怕是一个微笑的眼神，一句温暖的问候，都是赠与客户的温馨玫瑰，包含申请与厚…
平安在服务客户的道路上，一直秉承提升客户体验为第一位，让客户体验“最佳服务在平安”。 2018年4月中旬，临汾平安人寿客户服务部柜员接到业务员刘某为…
客户的需求是多样的，平安的综合金融能满足广大客户，但真正选择和推荐平安一定需要感受和体验到平安的服务。通过线下温暖的客户拜访服务，线上科技平台的体验，认可平…
由于线上可操作业务的优化，金管家一帐通的使用越来越普遍，在日常办理业务过程中，经常遇到客户在登陆一帐通显示户名不符，这种情况也无法直接找回一帐通密码，需先找…
根据金融业反洗钱相关制度规定，在办理业务时需要求客户出示真实有效的身份证件或其他身份证明文件，对客户身份资料的真实性、有效性、完整性有疑问的，应当严格审核，…
“小刘，我的客户要变更手机号，可是一直收不到验证码，咱处理呢?”，这天第一营业部的王姐急急忙忙找到柜面询问。 经柜员了解，该保单投保人目前在外地…
柜面工作中，最重要的就是服务，每天面对的都是平安尊敬的客户。服务最重要的就是用心。只有给予客户最好的服务，让客户有宾至如归的感觉。所走的每一步才是正确的，都…
2018年4月6日，邱女士前来平安人寿临汾柜面办理缴费账号变更及保单现金价值查询，了解到邱女士的来意后，正在柜面咨询业务的资深业务员王东姣主管立刻热情的告知客户，…
2018年平安金管家客户服务节模块最新推出平安之声项目，包括脱口秀、少儿故事、相声评书、健康等分类，受到了众多平安老客户的支持，本月又推出音乐项目，深得年轻人的…
